So Good!

너무 칭찬만 해서도 안되겠지만, (강하게 키운다고? 응?) 너무 인색한 것도 사람을 떠나게 하는 것 같다.

떠나는 자는 알아주지 않는다하여 떠나고, 남는자는 '내가 어떻게 해줬는데..라며 원망한다.

(그리고 남은 다른 사람한테 화풀이하는데..)

당근과 채찍을 적절히 섞으라는 말이 아니라, 진심으로 대하라는 뜻인 것 같다.

지금 나는 알고 있는가?

부하직원의 고민이 무엇인지?

혹은 상사의 애는 몇인지? 몇살인지?

인사카드를 적힌 생일을 보고 형식적으로 생일케익 배달시키기 보다는, 

아침에 미역국은 먹고 출근했는지, 오늘은 생일이니까 내가 커피 타줄께 라는 상사와의 농담섞인 티타임이 

더 인간미가 있는것 같다.

점심을 같이 먹는게 중요하다면,

부하직원은 뭘 좋아하는지, 뭘 못먹는지를 아는것도 중요하지만

뭘 먹었으면 좋겠는지 취조하듯 묻지말고,

식사하면서 나누는 대화의 내용을 중요시 했으면 한다.

고민을 얘기하면 '내가 너때는~'이란 말로 자신을 드러내지 말고,

'너는 그런 고민이 있구나~'라는 말로 상대방을 드러내라..좀..

그러니까 술값을 내도 욕을먹는 이유다..

그 전에 술을 같이 안먹기도 하겠지만..그리고 그돈도 회사 경비잖아..

'요새 애들은 버릇이 없어, 나 때는~' 이말은 고대 이집트 상형문자에도 있다더라..

경청은 많이 듣는게 경청이 아니다.

'관심 - 경청 - 이해 - 공감 - 배려' 이게 경청이다.

그렇게 쉬운 단어가 아니다.