CDPD

경제 이야기 2012. 7. 30. 18:04





저작권 관련 문제가 있을 경우 미리 알려주시면 삭제하겠습니다.




반응형


CDPD(Call Duration Per Day) : 일일 평균 통화시간


일일 평균 통화시간을 산출하여 일별 상담원 당 적정 콜 수를 산정하기 위해 사용



반응형
Posted by So Good!
,